Regulamin Świadczenia Usług

Witamy w Formapl - Profesjonalne Usługi Żywieniowe. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z naszej strony internetowej i oferowanych przez nas usług.

Ostatnia aktualizacja:

15 listopada 2024

Wprowadzenie

Formapl - Profesjonalne Usługi Żywieniowe Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (dalej: "Formapl", "My", "Nasz" lub "Spółka") świadczy profesjonalne usługi żywieniowe i doradztwa dietetycznego. Korzystanie z naszej strony internetowej i oferowanych przez nas usług oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

Zobowiązujemy się do zapewnienia najwyższej jakości usług zgodnie z najlepszymi praktykami branżowymi oraz obowiązującymi przepisami prawa polskiego i unijnego.

Definicje

Formapl

Formapl - Profesjonalne Usługi Żywieniowe Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie

Strona Internetowa

Serwis internetowy dostępny pod adresem forma-pl.pl oraz wszystkie jego podstrony

Użytkownik

Osoba fizyczna lub prawna korzystająca z usług Spółki

Usługi

Wszystkie usługi oferowane przez Formapl, w tym konsultacje dietetyczne i plany żywieniowe

Akceptacja Regulaminu

Korzystanie z naszych usług wymaga akceptacji niniejszego regulaminu

Rejestracja konta, korzystanie z konsultacji dietetycznych lub składanie zamówień na naszej stronie oznacza pełną akceptację niniejszych zasad.

Osoby niepełnoletnie mogą korzystać z naszych usług wyłącznie za zgodą rodziców lub opiekunów prawnych. Formapl zastrzega sobie prawo do weryfikacji wieku Użytkowników w przypadku podejrzenia naruszenia tego wymogu.

W przypadku braku akceptacji regulaminu prosimy o zaprzestanie korzystania z naszej strony internetowej i oferowanych przez nas usług.

Korzystanie ze Strony Internetowej

Dozwolone działania:

  • Przeglądanie treści informacyjnych
  • Rejestracja konta użytkownika
  • Korzystanie z kalkulatorów i narzędzi
  • Kontakt z naszymi specjalistami
  • Składanie zamówień na usługi

Zakazane działania:

  • Działania naruszające bezpieczeństwo strony
  • Wysyłanie wirusów lub szkodliwego kodu
  • Podawanie nieprawdziwych informacji
  • Naruszanie praw autorskich osób trzecich
  • Wykorzystanie strony do celów komercyjnych bez zgody

Konta Użytkowników

Rejestracja i bezpieczeństwo konta

Użytkownicy mogą tworzyć konta w celu korzystania z zaawansowanych funkcji naszej strony, w tym historii konsultacji, planów żywieniowych i osobistych danych zdrowotnych.

Rejestracja

Podanie prawdziwych danych osobowych

Bezpieczeństwo

Odpowiedzialność za ochronę hasła

Aktualizacja

Regularna aktualizacja danych osobowych

Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za wszystkie działania wykonywane za pomocą jego konta. Formapl nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z udostępnienia danych logowania osobom trzecim.

Własność Intelektualna

Prawa autorskie Formapl

Wszystkie treści, grafiki, logo, wzory dokumentów i inne elementy strony stanowią własność Formapl lub są używane za zgodą ich właścicieli.

Ochrona własności intelektualnej:

  • Zakaz kopiowania, rozpowszechniania lub modyfikacji treści
  • Ochrona planów żywieniowych i materiałów edukacyjnych
  • Zakaz wykorzystywania logo i znaków towarowych
  • Poszanowanie praw autorskich osób trzecich

Licencja na korzystanie

Użytkownicy otrzymują ograniczoną, niewyłączną, nieprzenaszalną licencję na korzystanie ze strony wyłącznie w celach osobistych i niekomercyjnych.

Każde inne wykorzystanie wymaga pisemnej zgody Formapl.

Ochrona Danych Osobowych

Zgodność z RODO

Formapl przetwarza dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych (RODO) oraz polską ustawą o ochronie danych osobowych.

Zasady przetwarzania danych:

  • Przetwarzanie wyłącznie na podstawie zgody lub umowy
  • Minimalizacja zakresu przetwarzanych danych
  • Zapewnienie bezpieczeństwa i poufności
  • Prawo do wglądu, sprostowania i usunięcia danych

Kategorie przetwarzanych danych:

  • Dane identyfikacyjne (imię, nazwisko, kontakt)
  • Dane zdrowotne (wyłącznie za zgodą)
  • Dane dotyczące korzystania z usług
  • Dane techniczne (pliki cookies, logi)

Więcej informacji: Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych znajdują się w naszej Polityce Prywatności.

Ograniczenie Odpowiedzialności

Ważne zastrzeżenie

Usługi Formapl mają charakter informacyjny i edukacyjny. Nie stanowią porady medycznej i nie mogą zastąpić konsultacji z lekarzem.

Formapl nie ponosi odpowiedzialności za:

  • • Skutki zdrowotne niewłaściwego stosowania zaleceń
  • • Interakcje z lekami i suplementami
  • • Indywidualne reakcje organizmu
  • • Szkody wynikające z samodzielnych działań
  • • Informacje przekazane przez użytkownika

Obowiązki użytkownika:

  • • Konsultacja z lekarzem przed zmianą diety
  • • Podanie prawdziwych informacji zdrowotnych
  • • Przestrzeganie zaleceń medycznych
  • • Monitorowanie stanu zdrowia
  • • Natychmiastowe zaprzestanie w przypadku problemów

Uwaga medyczna: Wszystkie oferowane przez nas usługi mają charakter prewencyjny i edukacyjny. W przypadku chorób przewlekłych lub problemów zdrowotnych niezbędna jest konsultacja z lekarzem specjalistą.

Wypowiedzenie Współpracy

Przez Użytkownika

Możliwość wypowiedzenia w każdej chwili

Przez Formapl

W przypadku naruszenia regulaminu

Okres wypowiedzenia

Zgodny z postanowieniami umowy

Skutki wypowiedzenia:

  • Natychmiastowy dostęp do płatnych treści zostanie odwołany
  • Dane użytkownika zostaną usunięte zgodnie z polityką retencji
  • Aktywne zamówienia zostaną anulowane z pełnym zwrotem środków
  • Konto zostanie trwale usunięte po okresie wypowiedzenia

Zmiany Regulaminu

Aktualizacje regulaminu

Formapl zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu w przypadku zmiany przepisów prawa lub oferowanych usług.

Proces zmian:

  1. 1 publikacja nowej wersji regulaminu na stronie
  2. 2 powiadomienie użytkowników o zmianach
  3. 3 okres przejściowy na zapoznanie się ze zmianami
  4. 4 wejście w życie nowych postanowień

Akceptacja zmian

Dalsze korzystanie ze strony po wejściu w życie zmian oznacza ich akceptację. W przypadku braku akceptacji użytkownik powinien zaprzestać korzystania z usług.

Istotne zmiany wymagają wyraźnego potwierdzenia ze strony użytkownika.

Kontakt

Formapl - Profesjonalne Usługi Żywieniowe Sp. z o.o.

Adres siedziby:

ul. Marszałkowska 84/92/22
00-514 Warszawa, Polska

Telefon:

+48 22 123 45 67

Godziny pracy:

Pon-Pt: 8:00-16:00

Masz pytania dotyczące regulaminu?

Skontaktuj się z nami za pomocą formularza kontaktowego lub bezpośrednio na podany adres email. Odpowiadamy w ciągu 24 godzin roboczych.

Postanowienia Końcowe

Prawo właściwe

Niniejszy regulamin podlega prawu polskiemu. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez właściwe sądy polskie.

Rozstrzyganie sporów

W pierwszej kolejności dążymy do polubownego rozwiązania sporów. W przypadku braku porozumienia właściwym będzie sąd właściwy dla siedziby Formapl.

Niezależność postanowień

Jeżeli którekolwiek z postanowień regulaminu zostanie uznane za nieważne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.

Brak zrzeczenia się praw

Brak egzekwowania któregokolwiek z postanowień regulaminu nie oznacza zrzeczenia się praw Formapl do jego egzekwowania w przyszłości.

© 2024 Formapl - Profesjonalne Usługi Żywieniowe Sp. z o.o. Wszelkie prawa zastrzeżone.